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よくある質問

よくある質問(FAQ)

ご利用にあたって各サービスの注意事項、各種料金、お申込み・審査に必要なもの、営業時間などをまとめています。
お問合せ・お申込みの前にぜひ、こちらのよくある質問をご覧ください。

契約について
Q 入居申込み時に保証人は必要ですか?
A 必要ありません。
Q 個人での申込みも可能ですか?また、年齢制限はありますか?
A 個人での申込みも可能です。年齢制限は特にございません。
Q 最低契約期間はありますか?
A 1ヵ月です。
Q 申込書はどこでもらえますか?
A オンラインにてお申込み頂けます。お申込みフォームをお送り致しますので、お電話、WEBのお問合せフォームからお問合せ下さい。
Q 保証金は解約時に返金されますか?
A 保証金は解約時に原状回復にかかった費用(実費およびクリーニング費)、またICカード・収納BOXの鍵を紛失・未返却の場合には実費分を差し引いた上でのご返却となります。

審査について
Q 審査に必要なものを教えてください。
A 個人契約の場合、
  • 公的身分証明書(免許証・パスポート・保険証のいずれか)の写し
    • 　　　　　　　　　　　　　　　　　　
法人契約の場合、
  • 申込書
  • 代表者様及びご入居者様全員の公的身分証明書の写し
  • 登記簿謄本(発行3か月以内)または登記事項証明書原本

    ※外国人の場合、パスポートと在留カード
Q 審査に通らなかった場合、理由を教えてもらえますか?
A 審査に関するお問い合わせにはご回答できません。

支払いについて
Q 支払い方法には何がありますか?
A 「リウボウカード払い」、「請求払い」、「口座振替」、「クレジットカード払い」での対応が可能です。
Q 入居後に名義（個人名から法人名）を変更することはできますか?
A 名義変更で可能です、法人契約としての必要書類の提出が必要になります。
Q コピーや印刷、会議室などオプションの利用料金はいつ請求されて、どのような支払い方法になりますか?
A 月末締めの翌月末払いになります。支払方法は「リウボウカード払い」、「請求払い」、「口座振替」、「クレジットカード払い」になります。

登記について
Q BAレンタルオフィスの所在地を登記地に利用できますか?
A 登記をご利用頂けるプランでお申込みの場合はBAレンタルオフィス所在地：久茂地1-1-1をご利用いただけます。
Q 解約後も登記地としておくことはできますか?
A ご解約後は速やかに登記変更のお手続きが必要になります。

内覧について
Q 内覧の事前予約は必要ですか?
A 必要です。スムーズにご案内するためにもご予約をお願いします。
Q 内覧しなくても申込みはできますか?
A 可能です。

料金について
Q 初期にかかる費用を教えてください。
A 入会金＋保証金＋翌月の月額費用になります。※入居希望日の10日前までにお振込をお願いいたします。
Q 月額いくらかかりますか?
A
  • レンタルオフィス（プライベートタイプ・セミプライベートタイプ）　62,700円～
  • フリーデスク（シェアオフィス） 7,700円～
  • バーチャルオフィス　7,700円～
    詳しくは料金表をご覧ください。
Q 会議室・応接室の利用料はいくらですか?
A
　　　　　　　　 　　

施設について
Q 喫煙はできますか?
A 出来ません。 デパートの別フロアに喫煙所がございますのでそちらをご利用ください。
Q Wifiは利用できますか?
A 利用出来ます。
Q 電話回線やLAN回線を追加することはできますか?
A 可能です、別途オプション料金が発生致します。
Q パソコンの貸出は行っていますか?
A 行っておりません。
Q ロッカーはありますか?
A フリーデスクにてご契約の方専用にご用意しております。月単位で無料で貸出しております。
Q 利用できる時間を教えてください。
A
  • レンタルオフィス（プライベートタイプ・セミプライベートタイプ）
    平日・土・日・祝日を含む7:30～23:00までのご利用が可能です。

  • フリーデスク
    フリーデスク利用は平日9時~20時まで、土日祝日の利用は不可。
    満席になった場合は時間制限を設けさせて頂く恐れがございます

郵便物について
Q 郵便物を転送してもらうことはできますか?
A レンタルオフィスに届く郵便物の対応方法は下記の2タイプです。
  • 郵便局にて転送設定を行う
    郵便局側で本人確認が必要な為、契約者様ご本人様に設定をして頂きます。
    転送設定を行うと自動的にご指定された場所に転送可能ですので無料なうえにやりとりが少なく便利です。
  • コンシェルジュの代理預かり
    受付でお預かりし随時どなたからの郵便物が届いているかをご連絡致します。
    来店受取か郵送でお送りさせて頂きます。
    郵送の場合は着払いか、事前にレターパックや封筒、切手などをお預かりして郵送する方法でお選び頂けます。
    急ぎの郵便物でないものは、まとめて郵送も承っております。
    ※郵送先が、契約内容と異なる場合は、コンシェルジュまで お知らせ下さい。

会議室・応接室について
Q 会議室・応接室には何人まで入ることができますか?
A 会議室は8名、応接室は4名となります。
Q プロジェクターやスクリーンは設置されていますか?
A 会議室には大型ディスプレイとホワイトボードを完備しております。応接室にはご用意しておりません。
Q 入居していなくても、会議室や応接室を借りることはできますか?
A できません。
Q キャンセルした場合に料金は発生しますか?
A ご利用日の前日までのキャンセルあれば発生致しません。

サービスについて
Q 個室のレンタルオフィスで人数の追加は可能ですか?
A 可能です。追加でご利用される際は事前に公的身分証の写しをコンシェルジュまでご提出下さい。
またMOT/Phone等の利用も追加でご希望の際は別途料金が発生致します。
Q プランに含まれるサービスを教えてください。
A プランによって異なりますので料金表をご確認下さい。